Médiation de la consommation

1. Adresser une réclamation à l’élevage

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir tenté de résoudre son litige auprès de l’Élevage Akai Inu par une réclamation écrite.

Présentez votre demande et les éléments utiles à sa compréhension, afin que nous puissions l’examiner et rechercher une solution amiable.

2. Recourir à la médiation

Si le litige n’est pas résolu à la suite de cette réclamation écrite préalable, le consommateur peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation, sous réserve des conditions de recevabilité de sa demande.

Dans le cadre de son adhésion au Syndicat National des Professions du Chien et du Chat (SNPCC), l’Élevage Akai Inu relève du dispositif de médiation suivant :

3. Déposer une demande de médiation

Vous pouvez déposer votre dossier en ligne auprès de CM2C, par courrier ou par e-mail aux coordonnées ci-dessus. Préparez une preuve de votre réclamation écrite préalable et les éléments permettant d’identifier le professionnel.

Professionnel concerné : Élevage Akai Inu, Tanguy Bommé — Entrepreneur individuel.
SIRET : 849 361 845 00019.

Le bouton ouvre le site officiel de CM2C dans un nouvel onglet.

CM2C examine la recevabilité de la demande. La médiation vise à rechercher un accord amiable ; elle n’impose pas aux parties d’accepter la solution proposée.